DentalSuite
Gestion de cabinet dentaire
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DentalOrtho
Nouveau traitement orthodontique
1 · Patient
Choisissez un patient existant, ou tapez « Nom Prénom » d'un nouveau → il sera créé dans le répertoire du cabinet.
2 · Traitement
💡 Le montant et la caution se définissent dans « Construire l'échéancier » (partie finance).
DentalOrtho · Réglages
Accès & réglages
DentalOrtho · Corbeille
Traitements supprimés
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DentalPatient · Corbeille
Patients supprimés
Chargement…
Confirmation
Confirmer
DentalPatient · Édition
Modifier la fiche patient
DentalOrtho
Modifier le traitement
Clinique · toute l'équipe
💡 Le montant et la caution se gèrent dans « Construire / modifier l'échéancier » (partie finance).
Geste clinique
Marquer le traitement abandonné
Statut clinique — le traitement reste consultable avec sa raison. Distinct de la suppression (corbeille).
Confirmation
Confirmer
Échéancier
Échéancier — phase
Échéances (ajustez date / montant / mode, ou supprimez une ligne)
DentalOrtho · Trésorerie
Historique des encaissements
Chargement…
DentalOrtho · Échéancier
Construire l'échéancier
€ Réglages financiers
1 Générer une structure de semestres
Montant par semestre + nombre de semestres. Les dates de phase sont espacées automatiquement depuis la date de départ.
Montant €
✏️ Échéancier existant — modifiez les échéances ci-dessous. Les échéances encaissées sont verrouillées (décochez-les depuis la fiche pour les corriger).
2 Détail des échéances par phase
Pour chaque phase : date + montant + moyen de paiement. Le total doit retomber sur le montant de la phase. 🔒 = encaissée (intouchable).
Échéancier
Montant & caution
Votre espace de travail
Bonjour
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Vos espaces de travail
DentalOrtho · Suivi orthodontique
Traitements orthodontiques
DENTALSUITE · ÉQUIPE, PROTHÉSISTES, CABINET & PERMISSIONS
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Enregistrez d'abord le prothésiste, puis rouvrez sa fiche pour ajouter des périodes.
DentalStock · Envoi prothèse
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💡 Communiquez ce mot de passe à la personne. Elle devra définir le sien à la première connexion.
Cabinet
Modifier les infos du cabinet
DENTALPATIENT · RÉPERTOIRE, FICHES & IMPORT DOCTOLIB
Patients
Derniers imports
Plage de RDV couverte par chaque import — un « trou » signale une période sans import.
Nouvel import
Préparation…
—
| Patient ↑ | Praticien | Suivi RDV ↕ | Dernière information |
|---|
Sélectionne un patient dans l'onglet Liste.
—
| Patient | Dernier RDV | Praticien | Ancienneté | Statut | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
Chargement… | ||||||
0 patient(s) sélectionné(s)
Sélectionnez des patients pour un envoi groupé, ou utilisez les actions par ligne (envoyer / retirer). Chaque envoi est confirmé.
Patients ayant réagi au mail — à traiter (rappel ou prise de RDV).
—
| Patient | Dernier RDV | A réagi le | Praticien | Origine | |
|---|---|---|---|---|---|
Chargement… | |||||
Cliquez une ligne pour le parcours complet, ou « Traiter » pour enregistrer l'issue de l'appel.
—
| Patient | Praticien | Dernier RDV | Statut | Résolu le | |
|---|---|---|---|---|---|
Chargement… | |||||
« Re-relancer » remet un patient sans réponse dans la liste (même cycle). « Désarchiver » ramène un patient archivé.
Rendez-vous de contrôle · Programmer
Programmer l'envoi
Choisissez la date et l'heure d'envoi pour les 0 patient(s) sélectionné(s).
L'envoi part à l'heure indiquée (à l'heure près). Annulable tant qu'il n'est pas parti ; un retard de plus de 48 h est annulé automatiquement.
Rendez-vous de contrôle · Envoi manuel
Relancer un patient hors liste
Patient déjà dans la base : sa fiche est retrouvée et on envoie le modèle de mail standard.
Entre dans le cycle de relance (statut « relancé ») et apparaît dans la liste.
Nouveau contact hors base : saisie libre + mail écrit à la main. Ne crée pas de fiche patient — tracé dans l'Historique.
Le mail inclura les boutons « Être recontacté(e) » / « Prendre rendez-vous ».
Rendez-vous de contrôle · Réglages
Paramètres de relance
Réglages réservés au titulaire (owner) du cabinet.
12 mois
Un patient entre dans la liste s'il n'a plus de RDV depuis ce délai (1 à 24 mois).
4 jours
Affiche le bandeau d'alerte si aucun RDV n'a été importé pendant cette durée.
15 jours
Sans réaction au-delà, le patient passe en « sans réponse » → Historique (réversible).
2 appels
Dans la boîte de réception, après ce nombre d'appels « pas de réponse », le patient est abandonné → Historique.
1 mois
Un patient éligible jamais relancé depuis ce délai passe en « Archivé » (réversible via Désarchiver).
URL complète (avec ses paramètres) ouverte par le bouton « Prendre rendez-vous » du mail. Stockée telle quelle.
Variables : {nom_patient}, {date_dernier_rdv}. Les boutons « Prendre rendez-vous » / « Être recontacté(e) » + la désinscription sont ajoutés automatiquement.
Parcours de relance
—
Praticien—
Statut—
Relances—
Chronologie
Boîte de réception · Traiter
Issue du suivi
Patient—
Quelle est l'issue du suivi ?
⏸️
Patients temporairement en pause — ils ont reçu un mail DentalSuite (devis ou avis) il y a moins de 3 mois, donc inéligibles à une nouvelle demande d'avis pour ne pas les sur-solliciter. La pause se lève seule à la date indiquée.
Les exclusions définitives (avis Google obtenu, liste noire) ne figurent pas ici.
✓
—
| Patient | Praticien | Dernier mail reçu | App expéditrice | Ré-éligible le | |
|---|---|---|---|---|---|
Chargement… | |||||
Débloquer un patient en pause
Confirmer le déblocage ?
Ce patient a reçu un mail — (le —). Le débloquer le rendra à nouveau sollicitable pour un avis avant la fin de la pause. Le prochain mail envoyé relancera automatiquement la pause de 3 mois.
Patient
—
—
Confirmer le déblocage ?
DentalAgenda · Rendez-vous, tâches & historique
Rendez-vous & Tâches
Rendez-vous
Demandes en attente — urgences, consultations, prothèses. Action rapide après appel et archivage automatique 30j arrivent à l'étape suivante.
Tâches partagées
Coordonnez-vous : laissez des consignes, transmettez des informations, suivez ce qui reste à faire.
Historique des actions
Journal chronologique de toutes les actions DentalAgenda (création, édition, archivage, commentaires…). Lecture seule.
Chargement des réglages…
Aide
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